Das grundlegende Vorgehen in einer Gruppenarbeit besteht aus:

  1. eine Schweigeminute zum Einschwingen auf die Arbeit
  2. das Thema bzw. die Aufgabe genau fixieren
  3. das zu erzielende Resultat klarstellen
  4. den Nutzen für die Zielgruppe formulieren
  5. den Vorgehensplan erstellen
  6. lessons learned
- Inhalt (Komponenten und ihre Beziehungen)
- Prozess (Phasen und Schnittstellen)
dokumentieren und archivieren

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