Eine große Entwicklergemeinschaft muss mit Informationen und Lösungsstrategien versorgt werden und kontinuierlich über die aktuellen internen Entwicklungen informiert werden.
Die Entwicklungs-Communities sind sehr schnelllebig.
Einbindung des Endbenutzers in die Planung und Entwicklung der Open Source-Software (Ideen werden in die laufenden Entwicklungen eingebaut).
Nicht immer nachvollziehbar, welche Informationen für eine Problemstellung relevant sind und wie sie mit anderen Artikeln in Verbindung stehen. Auch die Validität ist nicht gegeben.
Wachsende Wissensinseln entstehen an einer Vielzahl von Orten, das Wissen über die Softwarebausteine entsteht nicht zentral und kann somit auch nicht zentral dokumentiert werden. *Keine grenzenlose Öffnung von Firmeninterne - interne strategische Informationen müssen auch intern gehalten werden.
Die verschiedenen Wikisysteme (Wiki-Spaces) laufen innerhalb einer Plattform, auf die der RSS-Feed-Composer zugreifen kann.
Jeder Mitarbeiter kann einen persönlichen Arbeitsbereich (Space) anlegen, den er mit Inhalten und individuellen Rechten versehen kann. Klassifizierungsmerkmale ("labels") erleichtern die Durchsuchbarkeit der Wiki-Spaces.
Dient sowohl der internen Dokumentation, als auch der Einbindung externer Mitarbeiter.
