Kurs:Digital Marketing/ThemenWS2021/WeChat: wie die PowerApp die Customer Journey verändert

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Einleitung

Grundlagen zu WeChat

Funktionen

Bedeutung

WeChat als Marketing-Kanal

WeChat in der Customer Journey

Customer Journey

Anwendungsfelder von WeChat in der Customer Journey

(Vergleich zu facebook)

Chancen und Risiken von WeChat

Datenschutz und Privatsphäre

Konsequenzen für europäische Nutzer*Innen/Unternehmen(B2B)

Implikationen für WeChat

Fazit

Literatur

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