Kurs:E-Marketing 2/Themen/Markenführung in sozialen Medien/Sonstige Erscheinungsformen

Neben den Wikis, sozialen Netzwerken, Weblogs, Podcasts und Bookmarks existieren noch andere Arten von Social Media wie Bewertungs- bzw. Shoppingportale (Holidaycheck.de, Ciao.de, Guenstiger.de, etc). Sie bieten nicht nur einen Preisvergleich, sondern auch Erfahrungsberichte und Bewertungen eines bestimmten Produkts bzw. Dienstleistung an. Diese Informationen werden vor dem Kauf oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung stark berücksichtigt. Auch die Unternehmen nützen Bewertungsportale als eine wichtige Informationsquelle, um sich über die Wahrnehmung und Akzeptanz der eigenen Marke bzw. Konkurrenzmarken zu informieren.[1]

Literaturverzeichnis

Bearbeiten
  1. vgl. Hettler, U., (2010) Social Media Marketing, Oldenbourg Wissenschaftsverlag, München, S. 60.