Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen des Online Handels
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Grundlegende Begriffe
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Branchenspezifische Bedeutung und Entstehung des Online Handels
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Bisherige Entwicklungen im Bereich des Online- Lebensmittelhandels
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Bewertung der Marktattraktivität von Fast Moving Consumer Goods
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Kundenseitige Anforderungen und Erwartungen im Bereich des Online Handels
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Ausgewählte Erfolgsfaktoren und Best Practices im Multi Channel Handel
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Fallbeispiel z.B Tesco
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Fazit und Zukunftsprognosen
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Literaturverzeichnis
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Key Questions inklusive Antworten
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