Kurs:IT-Controlling /Übungsaufgaben

Übungsaufgabe: Erste Vorlesung

Welche positiven Nutzeffekte sehen Sie ?

Wie sind positive Nutzeffekte angemessen zu definieren und abzugrenzen ?

Welche positiven Nutzeffekte treten wann und wo auf ?

Wie ist mit Lokalisierung und Zeitverzögerung dieser Nutzeffekte umzugehen ?

Welche Annahmen und müssen Sie zur Ermittlung und des erzielten Nutzens treffen ?

Wie ist mit dem Erfassungs- und Bewertungsproblem umzugehen ?

Wie hoch sind die IT-Kosten pro Mitarbeiter pro Jahr im Unternehmen (min,max, durchschn. ) ?

Branchenkennzahlen [ Murnleitner, M. (2009)] streuen sehr stark Folie:

• Öffentliche Verwaltung 800€
• Automobil 1200€
• Gesundheit 1268€
• Konsumgüter 1667€
• Handel 2551€
• Energie 2800€
• Banken 8157 €

Von welchen Faktoren sind diese Kosten vermutlich abhängig

Was wird benötigt, um Unternehmen angemessen zu steuern ?

Abstraktion ( Modelle )

Methoden ( sprachliche Struktur und Vorgehensweise)

IT-Kosten- und Leistungsrechnung

Welche Kostenbestandteile werden erfasst ermitteln, zu beurteilen, aktiv zu gestalten und zu steuern?

IT-Nutzen und IT-Wirtschaftlichkeit

Welche positiven Wirkungen („Nutzeffekte“) stehen IT-Kosten gegenüber? Wie sind sie zu ermitteln, beurteilen, aktiv zu gestalten und zu steuern?

IT-Kennzahlensysteme und Benchmarking

Wie ist die Kennzahl „IT-Kosten pro Mitarbeiter“ und zu vergleichen?

IT-Risikomanagement

Welche Risiken und Chancen entstehen aus dem IT-Einsatz? Wie sind sie zu aktiv zu gestalten und zu steuern?

IT-Governance, IT-Compliance

Wer legt die Regeln und Richtlinien fest , nach denen die Ermittlung, Beurteilung, Gestaltung und Steuerung von IT erfolgen soll? Wer sorgt für ihre Einhaltung?

IT-Revision, IT-Auditing

Wer prüft die Einhaltung dieser Regelungen?