Lbzc/Mängelrüge18

Kundenreklamation

Ich habe eine Kundenreklamation über einen Mitarbeiter erhalten, weil er keine Maske getragen hat. Der Kunde hat reklamiert, weil in seinem Unternehmen Maskenpflicht besteht.

Kununu/Bewertungen

Es gibt keine Bewertung über mein Unternehmen.

Aufgabe 22

Schriftliche Bestellung

Bestellung zu Offerte 202039

Sehr geehrte Frau XY

Gerne bestelle ich anhand Ihrer Offerte folgende Produkte:

50 x Swiss Time Touch Zusatzleistung: Gravur sowie Integration des Firmenlogos Zum Preis von 44 800.- Fr.

Freundliche Grüsse

Aufgabe 23

Sehr geehrte Frau XY

Die Sendung der Uhren ist heute bei uns angekommen. Mit bedauern haben wir festgestellt, dass die Gravur fehlerhaft ist. Leider können wir die Bestellung so nicht annehmen. Wir werden die Uhren umgehend an Sie zurücks3enden. Wir bitten Sie, diese Fehler zu beheben. Im Anhang sehen sie Bilder der Beanstandungen und nochmals das Layout unserer Gravur.

Freundliche Grüsse