Wikiversity:Support-Team
In den Wikimedia-Projekten wird zur Bewältigung des externen E-Mail-Verkehrs das Trouble Ticket System (OTRS) eingesetzt. Eine ausführliche Erklärung hierzu enthält der entsprechende Text zum Wikipedia:Support-Team in der Wikipedia.
Als Ansprechpartner für Support-Mitarbeiter stehen in der Wikiversity folgende Pedelle zur Verfügung, die in der Regel schnell erreichbar sind:
WeblinksBearbeiten
- OTRS-Infoseite im Meta-Wiki
- OTRS-Login (nicht frei zugänglich)
- OTRS-Wiki (nicht frei zugänglich)